ÖNEMLİ BİLGİLENDİRME VE PEŞİN KABUL:
Smurf2 oyun sunucularına, web sitesine ve bağlantılı tüm platformlara kayıt olan, giriş yapan veya hizmetleri kullanan her kullanıcı aşağıdaki tüm sözleşme maddelerini peşinen, gayrikabili rücu (geri dönülemez) olarak kabul etmiş sayılır.
1. TARAFLAR VE SÖZLEŞMENİN AMACI
İşbu Kullanıcı Sözleşmesi ("Sözleşme"); Smurf2 Yönetimi ("Sunucu/Yönetim") ile Smurf2 bünyesindeki oyun istemcisini (client), web sitesini, kayıt formlarını ve nesne marketini kullanan gerçek kişi ("Oyuncu/Kullanıcı") arasında akdedilmiştir. Sözleşmenin amacı, sunucu hizmetlerinin sunulması, hesap güvenliği, veri paylaşımı ve oyun içi kuralların hukuki çerçevesini belirlemektir.
2. KİŞİSEL BİLGİLER, TELEFON NUMARASI VE DAVA AÇMAMA FERAGATİ
2.1. Açık Rıza ile Veri Paylaşımı: Oyuncu; sisteme kayıt olurken veya sonrasında paylaştığı kullanıcı adı, e-posta adresi, cep telefonu numarası, IP adresi ve cihaz donanım bilgilerini kendi hür iradesi ve açık rızasıyla Smurf2 sistemine sunduğunu beyan ve ikrar eder.
2.2. Bilgilerin Kullanım Amacı: Bu bilgiler hesap güvenliğini sağlamak, şifre ve PIN doğrulama işlemlerini yürütmek, oyun içi ve dışı güvenlik loglarını tutmak ve oyuncuya bilgilendirme SMS/e-postası iletmek amacıyla işlenmektedir.
2.3. Hukuki Dava ve Hak Feragati: Oyuncu; kendi rızasıyla paylaştığı telefon numarası, iletişim verileri ve dijital oyun hareketleri nedeniyle Smurf2 yönetimine, sunucu yetkililerine veya altyapı sağlayıcılarına karşı hiçbir adli, idari, hukuki veya cezai dava açmayacağını, savcılık veya resmi makamlara şikayette bulunmayacağını, maddi ve manevi herhangi bir tazminat talebinde bulunmayacağını açıkça, gayrikabili rücu olarak kabul, beyan ve taahhüt eder.
3. HESAP GÜVENLİĞİ VE OYUNCUNUN ŞAHSİ SORUMLULUĞU
3.1. Her oyuncu kullanıcı adı, giriş parolası, 6 haneli güvenlik PIN kodu ve 7 haneli karakter silme kodunun gizliliğini ve muhafazasını bizzat sağlamakla yükümlüdür.
3.2. Hesap paylaşımı, hesap devri, ortak kullanım, şifrenin üçüncü şahıslara verilmesi kesinlikle yasaktır ve tüm hukuki ve fiili sorumluluk bizzat hesap sahibine aittir.
3.3. Başkalarıyla şifre paylaşımı, sahte linklere tıklanması, bilgisayara zararlı yazılım bulaştırılması veya dikkatsizlik sonucu hesabın veya eşyaların çalınması durumunda Smurf2 yönetimi hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz. Çalındığı iddia edilen eşyalar, yang/won veya karakterler geri verilmez; kural ihlali tespit edilen tüm hesaplar süresiz kapatılabilir.
4. EJDERHA PARASI (EP), NESNE MARKET VE İADE / CAYMA HAKKI BULUNMAMASI
EP YÜKLEMELERİNDE İADE VE CAYMA HAKKI KESİNLİKLE YOKTUR:
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/ğ hükümleri gereğince; elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve dijital gayrimaddi mallar kapsamında olan Ejderha Parası (EP) ve Nesne Market alışverişlerinde HİÇBİR ŞEKİLDE İADE, İPTAL, GERİ ÖDEME (REFUND/CHARGEBACK) BULUNMAMAKTADIR.
4.1. Oyuncu, ödeme kanalları (Kredi Kartı, Havale, EFT, Mobil vb.) aracılığıyla satın aldığı EP tutarının, hesaba tanımlandığı anda tüketilmiş ve ifa edilmiş sayılacağını peşinen kabul eder.
4.2. Oyun sunucusunun güncellenmesi, bakım çalışmasına girmesi, sezon sonlandırması veya kullanıcının kuralları ihlal ederek oyundan uzaklaştırılması (banlanması) hallerinde satın alınan EP veya market eşyaları için ücret iadesi talep edilemez.
4.3. Banka veya aracı ödeme kuruluşları üzerinden haksız geri çekme (chargeback/ters ibraz) girişiminde bulunan kullanıcıların tüm hesapları ve bağlı IP adresleri derhal ve kalıcı olarak kapatılır; bu eylem hukuki olarak dolandırıcılık teşkil ettiğinden yasal mercilere suç duyurusunda bulunulabilir.
5. NESNE MARKET EŞYALARI VE OYUN İÇİ KAYIPLARDA SUNUCU SORUMSUZLUĞU
5.1. Nesne Market üzerinden EP karşılığında satın alınan tüm eşyalar, kostümler, binekler, petler ve sandıklar oyuncunun kendi kişisel kontrolüne teslim edilmiş sayılır.
5.2. Oyuncu tarafından yanlış eşya satın alınması, eşyanın yanlış karaktere aktarılması, demircide/artı basmada yanması, yere atılması, NPC markete yanlışlıkla satılması, ticaret penceresinde başkasına verilmesi veya oyun mekaniği gereği süresinin dolması gibi durumlardan tamamen oyuncunun kendisi sorumludur.
5.3. Oyuncu, marketten aldığı ya da oyun içinde kazandığı hiçbir eşyanın kaybolması, silinmesi veya hasara uğraması sebebiyle Smurf2 yönetiminden eşya telafisi, EP iadesi ya da maddi bedel talep edemez.
6. OYUN KURALLARI, HİLE, BUG İSTİSMARI VE CEZAİ YAPTIRIMLAR
6.1. Hile ve Üçüncü Parti Yazılım Yasağı: Her türlü harici bot, hile, otomatik tıklayıcı, bellek manipülasyonu ve paket gönderici yazılımın kullanımı kesinlikle yasaktır. Tespiti halinde hesaptaki tüm ilerleme sıfırlanır ve hesap kalıcı olarak engellenir.
6.2. Oyun Açığı (Bug) İstismarı: Oyun içerisinde veya web panelinde fark edilen herhangi bir açık ya da hata derhal Destek Sistemi üzerinden yönetime bildirilmelidir. Açığı kullanarak kendisine veya başkasına haksız avantaj sağlayan hesaplar koşulsuz kapatılır.
6.3. TL ve Gerçek Para ile Ticaret Yasağı: Oyun içi karakterlerin, eşyaların, yang veya wonların gerçek para (TL, döviz, kontör vb.) karşılığı satılması ve satın alınması kesinlikle yasaktır. Bu ticarete karışan tüm hesaplar süresiz askıya alınır ve hiçbir hak iddia edemezler.
6.4. Saygı ve Ahlak Kuralları: Oyun içi genel sohbette, fısıltıda, Discord veya Destek Sistemi üzerinde küfür, hakaret, aşağılama, dini ve milli değerlere saldırı veya gerçek hayata yönelik tehdit içeren eylemler doğrudan cezalandırılır.
7. HİZMETİN KAPSAMI VE YÖNETİMİN İNSİYATİFİ
7.1. Smurf2 yönetimi, sunucu güvenliği ve oyun dengesini korumak adına gerekli gördüğü durumlarda herhangi bir bildirim yapmaksızın kural ihlali yapan hesapları süreli veya süresiz kısıtlama, kapatma veya sıfırlama hakkını saklı tutar.
7.2. Yönetim, işbu sözleşme maddelerinde ve oyun kurallarında dilediği zaman tek taraflı değişiklik ve güncelleme yapma hakkına sahiptir. Güncel metin web sitesinde yayımlandığı andan itibaren tüm kullanıcılar için bağlayıcıdır.
